Vanwege een klantgedreven visie moesten alle pandonsluitende routers vervangen worden door LAN switches welke geleverd en ondersteund zouden worden door een andere contractant van de klant. Het betrof 15 panden. Vanwege de geeiste minimale down-time van de verbinding moesten alle acties binnen 1 changemoment plaatsvinden. In dit change window moest de derde partij zijn reeds geinstalleerde hardware onderling aansluiten en testen, moesten wij de configuratie van de core routers in de datacenters aanpassen en werd de pandontsluitende router vervangen voor de LAN switch. Door veel onvoorziene problemen aan de contractant zijde en de moeizame goedkeuring van de changewindows heeft dit project een hele lange doorlooptijd gehad en zijn de aantal bestede uren ook hoger geworden dan nodig.